誰說養老行業沒有年輕人？

誰說00後吃不了苦？

近日，椿熙堂兩位00後護理員的故事接連登上媒體版面——桐鄉發佈專題報道了烏鎮椿熙堂養護院05後護理員凌姝儀，解放日報05版上海/專題刊登了椿熙堂上海奉賢社區項目員工金雯靜的事蹟。兩位“妹妹”用專業與溫情，讓更多人看見養老行業的青春力量。

桐鄉發佈專題報道

解放日報05版上海/專題刊登

05後凌姝儀：養老院裏的“共享孫女”

清晨六點，桐鄉市烏鎮椿熙堂照護之家養護院的三樓走廊裏，燈已經亮了。光從盡頭漫過來，照見一個瘦小的身影。2005年出生的凌姝儀彎着腰，湊近張奶奶耳邊，聲音軟糯：“嬢嬢～昨晚睡得好不好呀？來，我們換個紙尿褲。”個頭小小的她動作利落、熟練，翻動、抽換、撫平，一氣呵成。

今年，凌姝儀剛從浙江旅遊職業學院畢業，是養護院裏最年輕的養老護理員。從早上6點到傍晚5點，她的時間被切割成無數細碎的片段：洗漱、喂流食、換尿不濕、巡查、按摩……跟着她走一天，微信步數輕鬆破萬。但她腳步輕快，像一條小魚遊走在各個房間。

當初選擇智慧健康養老服務與管理專業，是因為爺爺身體不好，家人照顧得既吃力又不專業。“可惜入學第一年爺爺就走了，我學的東西一樣都沒來得及用在他身上。”說這話時，她眼眶微紅，但很快又抿嘴一笑，“不過沒關係，我現在可以照顧更多的爺爺奶奶。”

從“i人”到“團寵”，凌姝儀說這份工作讓自己變得更開朗。“他們看見你笑，自己就跟着高興，你多說幾句，他們就願意把心裏話都掏給你。”她耐心聽奶奶一遍遍講家裏的故事，琢磨出在流食里加一小塊甜麪包讓奶奶願意張嘴。老人們把院裏的“椿熙幣”偷偷攢起來塞給她，“給孫女花”；還有奶奶非要摘自己的金鐲子給她。當然，這些“寶貝”，她總是悄悄放回原處。

圖右：給機構爺爺奶奶做活動的凌姝儀

委屈的時候也不是沒有。剛獨立照料時，老人只信任帶教護理員；認知症老人會突然情緒激動，揮手趕她走。那段時間，她一下班就給爸媽打電話，說着說着就哭了。爸媽在電話那頭說：“路是自己選的，再辛苦也該堅持。”擦乾眼淚，第二天推開門，她還是那個元氣滿滿的“凌妹妹”。

圖：參加機構晨會的凌姝儀

最近，她給自己定下“小目標”——不用護理員幫忙，一個人能把爺爺奶奶抱起來。對體重只有九十多斤的她來說，這個目標並不小。她偷偷練啞鈴，還計劃考長期照護師證書。“這一行非常缺年輕專業人才。專業能力強了，才能更好地照顧更多爺爺奶奶，也能讓家屬更放心。”採訪中她說：“現在就是——有好多好多家人了。”

00後金雯靜：養老社區裏的“小金妹妹”

如果說凌姝儀守護的是養老機構裏的“家”，那麼00後金雯靜則把青春帶進了椿熙堂的社區養老服務站點。

在上海奉賢區奉浦街道秦塘老年認知障礙支持中心，金雯靜正帶着平均年齡75歲的認知症老人玩“巧運乒乓”遊戲——用筷子夾起乒乓球放進碗裏，鍛鍊手指和思維靈活性。有的老人不太配合，想把乒乓球藏進口袋；有的試了幾次夾不起來就拍桌子。小金湊過去握住老人的手，輕聲說：“慢慢來，不急。”

圖：和爺爺一起種菜的金雯靜

小金是奉賢本地人，畢業於上海城建職業學院護理專業，曾在醫院從事臨牀護理工作。兩年前，她主動加入椿熙堂，從醫院轉行到社區養老。“比起醫院節奏緊張的診療護理，我更希望用自己的專業能力長時間陪伴、守護老年人，發自內心想實實在在為長輩們做點事。”

照護認知症老人，情緒失控是常態。有時剛叮囑完活動時間，對方一頓飯的工夫便全然忘記；有時活動開展得好好的，老人突然厲聲驅趕、無端指責。小金坦言免不了委屈，但她總提醒自己：“情緒失控並非老人本意，是大腦病變帶來的身不由己。”嚥下情緒，她轉頭依舊輕聲安撫、重複引導。

年輕人的到來，給社區老人的日間照料帶來了不一樣的氣象。小金把年輕人的巧思揉進照護日常：帶老人一起動手煮奶茶、搓珍珠，像模像樣地用吸管喝；在小花園裏辦生日會，鋪上桌布、擺好刀叉、點上蠟燭，端上意大利麪和蛋糕，讓七旬老人第一次置身如此精緻的生日現場，當場紅了眼眶；她還為一位有“上學夢”的屠奶奶專門開設“上學課”，用角色扮演的方式模擬上學時光，請她當大隊長。“屠奶奶非常開心，在課堂上也很積極。”小金說。

兩年裏，小金見證了許多改變：曾經不願說話的老爺爺，如今會主動揮手說再見，甚至蹦出英文“bye bye”；原本認不出人的奶奶，漸漸能準確叫出她的名字。小金說：“能為老人做一些有意義的事情，是一件非常值得、非常酷的事情。”

被看見的青春，被認可的椿熙堂

兩位00後護理員的故事，一個被桐鄉發佈聚焦，一個登上解放日報05版上海/專題，這不僅是她們個人的榮光，更是對椿熙堂養老服務理念的認可。

從桐鄉烏鎮的養老機構，到上海奉賢的社區認知支持中心，凌姝儀和金雯靜是椿熙堂年輕護理員的縮影。她們一個守護在養老院老人的牀前，一個活躍在社區老人的日託生活裏，場景不同，卻同樣用專業、耐心和溫情，重新定義“養老護理”：不僅是翻身餵飯、健康監測，更是情緒價值、認知訓練、社交康復，是讓老人有尊嚴、有樂趣地生活。

養老行業需要年輕血液，也需要更多元的服務場景。椿熙堂始終致力於為年輕人提供成長平臺，鼓勵他們考取專業證書、創新服務模式、用新思路服務長者。正如凌姝儀所說：“這份工作讓我找到了自己的價值。”金雯靜也說：“能為老人做有意義的事，非常值得、非常酷。”

青春不設限，養老有溫度。在椿熙堂，越來越多的00後正用行動證明：無論是養老院裏的日夜守護，還是養老社區裏的活力陪伴，養老行業都可以很專業、很溫暖、很酷。

媒體聚焦是起點，不是終點。 椿熙堂將繼續深耕養老服務，讓更多青春力量被看見、被尊重，也讓更多長者被用心守護。