面對金融園區高保密、高標準的特殊屬性，物業服務如何打破“被動響應”的慣性，真正實現“主動治理”，是積餘匯勤招商銀行成都園區項目一直探索的課題。
項目緊扣新時代黨建引領基層治理要求，創新落地“33X”工作法，以黨建“繡花針”穿起治理“千條線”，推動安全生產、客戶服務、綠色發展與文化建設的深度融合。連續7年榮獲成都高新區桂溪街道“平安單位”“消防安全先進單位”稱號，2026年獲評招商積餘“紅色物業 上善積餘”黨建品牌示範項目，近三年累計收到客戶錦旗12面、感謝信35封，2025年年度客戶滿意度99.33%，打造出有溫度、有力度、有深度的金融園區物業服務標杆。
（一）堅持政治引領，把準治理方向
項目堅持組織建設與機制創新並舉，通過建強堡壘、做優共建，構建起上下聯動、多元共治的園區治理新格局。
一是建強組織體系，築牢紅色堡壘。積餘匯勤第五黨支部堅持“支部建在項目上、黨員衝在一線上”，設立“黨員先鋒崗”4個、劃定黨員責任區2個，推動黨員骨幹在大型施工、應急搶修、節前清場等關鍵任務中亮身份、挑重擔，切實發揮“主心骨”作用，確保園區治理各環節高效運轉，讓紅色成為破解治理痛點、推動服務提質的鮮明底色。
二是深化共建機制，破解治理難題。構建“月度聯席會商、季度聯合巡檢、年度述職評議”常態化共建機制。堅持需求導向，近一年內聯合開展專題調研4次，召開黨建聯席及網格議事會議14次。梳理形成需求、資源、項目“三張清單”共32項，精準推動解決停車難、就餐體驗優化等痛點問題32個，實現供需高效對接、服務精準匹配。
（二）聚焦主責主業，提升服務質效
項目堅持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促業務”，在急難險重任務中磨礪先鋒本色，在日常精細管理中踐行服務宗旨。
一是聚力攻堅顯擔當。面對急難險重任務，黨員隊伍始終衝鋒在前。面對2025年暴雨預警引發的H棟樓頂漏水、園區兩次突發停水險情，項目黨員隊伍主動靠前、連夜搶修攻堅，緊急調配108桶應急供水保障園區員工正常辦公，高效穩妥處置突發險情，並收穫客戶感謝信。
二是精細服務暖人心。持續深耕常態化精細服務，建立全維度入駐查驗清單，形成標準化服務清單百餘項，複查通過率達98%；創新打造園區特色人文環境，收集園區銀杏葉製作文創書籤、打造網紅落葉景觀；聚焦員工居住辦公體驗，完成酒店及倒班宿舍布草更換、窗簾拆洗等多項維保優化工作，全方位升級後勤配套服務，於細微處提升員工歸屬感與幸福感。
三是築牢防線保安全。始終將安全生產作為第一要務，年內開展“雷霆行動”節前安全大檢查，累計排查202項安全隱患、閉環整改182項問題；組織高空拋物、電瓶車自燃、消防疏散等10餘次應急演練，覆蓋1600餘人次；在政企聯動消防演習中，黨員骨幹高效協同，組織500餘名員工在6分鐘內完成安全疏散，刷新園區應急響應速度紀錄。
四是綠色賦能促長效。踐行綠色低碳理念，優化2000盆綠植租擺、更換56盞感應照明開關，實現公共區域“長明燈”動態清零。在大型活動中植入環保要素，推廣種子獎牌、空瓶回收等舉措，覆蓋人羣1500餘人次，讓綠色辦公新風尚落地生根。
（三）深耕人文沃土，打造多元文化矩陣
項目堅持“文化潤心、服務賦能”理念，將紅色基因注入園區運營血脈，構建起“月月有活動、節節有亮點、服務有溫度”的高品質文化供給體系。
一是豐富園區文化生活。聯動招行總行成都園區管理委員會，圍繞“運動健身、文化交流、暖心關愛”三大維度，構建“四季主題”文化活動體系。近一年策劃執行元旦、元宵、端午、中秋等傳統節日活動12場次，覆蓋超萬餘人次；高質量保障春秋季運動會、1024程序員節等大型賽事節慶9場，覆蓋人數達15000人，有效提升園區整體活力與人文氣息。
二是做優專項服務保障。聚焦員工實際需求，開展婦女節、母親節專項關懷及心理健康講座3場，惠及員工1000餘人次。特別是在今年VIP高端接待保障任務中，第一時間組建黨員突擊隊，累計出動150餘人次，亮身份、見行動、作表率，圓滿完成12批次高規格接待任務，實現服務保障“零差錯”。
黨旗所指，行動所向。招行成都園區項目將持續深耕“33X”工作法，聚焦金融園區核心服務需求，不斷升級服務舉措、創新治理模式，把紅色服務融入園區發展每一處細節。一是深化黨建共建機制，提升治理效能。持續優化常態化聯席共建模式，動態更新“三張清單”，健全問題閉環督辦機制，前置化解園區停車、就餐、辦公維保等服務痛點，高效響應園區辦公治理需求。二是聚焦金融園區場景，精進服務品質。持續完善安全運維、重大接待、後勤配套標準化服務，深耕綠色低碳改造、園區環境提質、員工暖心關懷等服務，打造適配金融園區的精細化專屬服務體系。三是建強先鋒骨幹隊伍，擦亮黨建品牌。依託黨員先鋒崗、責任區，常態化開展應急演練、技能提質、攻堅保障工作，持續打造金融園區紅色物業示範標杆。
