觀點網訊:近日,國家郵政局印發通知,部署2026年中秋和國慶假期郵政快遞業安全生產和服務保障工作。

通知指出,“兩節”期間人流、物流、車流高度集中,寄遞服務需求旺盛,各類安全風險交織疊加。

通知要求,各級郵政管理部門和各企業要深刻汲取近期全國重大生產安全事故教訓,嚴格落實部門監管責任和企業主體責任,加強風險研判,做到早發現、早預警、早處置,牢牢守住安全底線紅線。

通知要求,各企業要科學研判假期業務量峯值和流向流量,精準儲備人力、物力、運力,確保郵件快件收投有序、運遞暢通;切實保障重點物資和民生物資寄遞服務,嚴格履行服務承諾,及時妥善處理延誤、丟失損毀、賠償等服務質量異議;郵政集團要確保郵政普遍服務持續提供。

通知還要求,各地各企業要完善矛盾糾紛排查化解機制,健全快遞員訴求直達機制,維護快遞員羣體合法權益。