剛結束的暑期,對於孩子來說,是一段難得的“自由時間”;對於購物中心來說,也是一段重新理解家庭消費的時間。

學校暫時按下暫停鍵,孩子的日程變得鬆弛,父母也要重新安排家庭生活。去哪裏玩、學什麼、怎麼運動、和誰社交,一系列選擇重新回到家庭日常。

購物中心,也因此成為承接這些家庭需求的重要場所。

一堂課程,可能連接一頓午餐;一次運動,可能延伸出一下午的休閒;孩子參加活動的幾個小時,也可能成為父母購物、喝咖啡或處理工作的時間。

所以,暑期親子消費所涉及的,早已不只是兒童業態。

對於購物中心而言,孩子進入商場只是第一步。孩子停留的幾個小時裏,一家人的時間如何被安排,才更值得關注。

2026年7月至8月,招商蛇口旗下招商商管推出第二屆“花蕾夏令營”,全國15城30家商場參與落地,累計吸引7000餘名學員報名,是去年同期的2.8倍;共落地510場夏令營專屬課程及活動,聯動300餘家場內品牌商戶,以及156家政府、文化教育等相關機構。

一場夏令營,承接的是孩子的暑期生活,也給購物中心提供了一次重新靠近家庭日常的機會。

讓一塊招牌,

在不同城市長出不同內容

一項暑期活動,如何從一兩個項目的嘗試,走向全國多個城市?

第二屆“花蕾夏令營”給出的做法,是先用統一廠牌建立認知,再把具體內容交給項目自己完成。

今年,招商商管首次以“花蕾夏令營”作為全國暑期活動的統一廠牌,在15座城市、30家商場形成聯動。主題、視覺和傳播保持統一,到了具體項目,則根據當地家庭需求、項目特點和周邊條件設計內容。

同一個“花蕾”,因此在不同城市長出了不同形態。

上海寶山招商花園城設置“小小營造師夏令營”,成都天府招商花園城落地“天府野趣成長中心”,蘇州琴湖溪裏招商花園城奉上“琴川音悅夜”,深圳海上世界策劃“自在夏令營”,廈門海上世界帶來“浪花夏令營”,寧波秀水街則招呼大家“趣秀水玩”。

這些項目很難再用單一的“遛娃活動”來概括。

圍繞微度假、1小時城市生活圈、輕研學、暑期託管等需求,各地項目都在尋找空間、課程與城市資源之間更自然的組合。

杭州城北招商花園城首次打造多主題綜合式花蕾暑期夏令營,整合6家外部優質資源,將航天研學、越劇戲曲、國風美育納入課程體系。南京玄武招商花園城攜手小銀星藝術團、紫金山天文臺專業師資,將天文知識轉化為沉浸式體驗,讓專業內容進入家庭生活半徑。崑山招商花園城則挖掘當地特色,聯動周莊文旅、崑山生命奧祕博物館及周邊社區,把地方文化、博物館研學和親子體驗結合起來。

這些內容共同點在於,課程不再侷限於商場內部,而是在當地尋找與家庭生活能夠接上的內容。

“家門口”的含義也隨之發生變化。距離社區近只是基礎,能否持續提供有內容的體驗,才決定家庭會不會再次回來。

商場之外,還有更多資源可以進入

當夏令營承載的內容越來越豐富,購物中心自身的資源顯然不夠用。

今年,招商商管把政府、社區、文化教育機構以及場內商戶進一步納入夏令營體系,讓商場成為連接城市資源的一個入口。

上海寶山招商花園城首次聯動團區委、屬地網格等資源,面向全鎮域青少年開放招募,把青少年社會實踐與社區服務結合起來。

深圳海上世界聯合招商街道水灣社區、前海蛇口自貿區醫院,推出青少年人文研學夏令營,將安全、健康與教育內容融入暑期活動。

長沙觀沙嶺招商花園城與街道共建暑期新時代文明實踐基地,並結合非遺文化、省科技館、地質博物館等資源開展研學活動。

上海森蘭招商花園城則將聯動範圍拓展至商圈層面,聯合森蘭商圈婦聯、美奐寫字樓及森蘭商都等多方力量,推出“樓上工作、樓下入營”的暑托模式,將手工、藝術、匹克球、急救科普等內容融入課程。

這樣的聯動,讓夏令營覆蓋的半徑從社區進一步延伸到職場和商圈,也讓“家門口的暑托”有了更多現實場景。

與此同時,場內品牌也從活動配合方進入內容生產環節。

成都高新招商花園城聯動21家場內品牌,其中10家商戶直接參與課程教學。書店、藝術機構、運動品牌、餐飲等不同業態貢獻專業內容,餐飲商戶還承擔學員每日餐食。

當品牌進入課程,原本分散在不同樓層的業態,也有了新的使用方式。

影城可以開設“小小放映師”,超市可以設計收銀、理貨體驗,餐飲商戶可以帶孩子認識食材、學習製作。對於孩子,這是一次職業體驗;對於商場,則多了一種展示品牌和業態價值的方式。

商戶聯動也反映在數據上。崑山招商花園城此次“花蕾夏令營”的商戶聯動數量較去年提升7倍以上,深圳海上世界提升4倍以上。

夏令營由此與商場日常經營產生更多連接:品牌提供內容,內容吸引家庭,家庭再進入原有的消費場景。

從辦活動,到做內容

有了內容,還要解決一個問題:家庭為什麼願意關注,並主動參與?

本屆“花蕾夏令營”搭建全國小紅書“1+N”話題矩陣,以“#花蕾夏令營”為主話題,同時結合“暑期限定遛娃副本”“小花蕾家長碰頭會”“#拉拉小手就地成團”等話題,讓不同的話題與各項目的本地內容相互帶動。

暑期期間,原創筆記、項目官號內容、用戶分享以及媒體報道共同參與傳播,一些項目獲得了超出活動本身的區域關注。

長沙觀沙嶺招商花園城與街道共建暑期新時代文明實踐基地,相關活動獲得鳳凰新聞湖南站、紅網時刻等媒體報道,單篇報道瀏覽量達到21.1萬;上海寶山招商花園城藉助屬地政企和社區資源,讓夏令營觸達更多青少年家庭。

對於購物中心而言,這類傳播的價值不只是一場活動獲得多少曝光。

當政府、社區、家庭、品牌和媒體共同參與,商場與周邊城市生活之間也建立了更多聯繫。

從統一廠牌,到項目創作;從場內商戶,到外部機構;再到用戶分享和政企傳播,“花蕾夏令營”逐漸形成了一套完整的內容鏈路。

全國聯動帶來了規模,地方創作保留了項目特點。兩者同時成立,也讓夏令營有機會成為持續運營的內容,而非一個暑期節點。

讓好經驗,

從項目現場走向全國

為什麼是夏令營?

一部分答案來自家庭需求,另一部分則來自招商商管這些年在項目一線的持續嘗試。

過去,暑期親子消費容易被“網紅場景”“低價體驗”帶動。拍照、打卡、短時遊樂,都可以構成一次到訪。

如今,家庭對於暑期內容的要求越來越具體:課程有沒有內容,體驗夠不夠豐富,服務是否省心,時間安排是否合理,都會影響選擇。

精品小團、複合體驗、提前預訂等需求有所增加,親子消費也從單一遊樂延伸至自然美育、博物研學、分齡課程和暑期託管。

這些需求,與購物中心已有的空間和業態能夠自然銜接。

商場擁有室內外空間、餐飲零售、親子娛樂等多元業態,周邊社區又提供了穩定的家庭客羣。如何把已有資源重新組織起來,讓暑期內容既有品質,又方便家庭參與,成為招商商管持續探索的方向。

好的內容,往往是從實踐中長出來的

招商商管對於統一IP和親子內容的探索,並非從今年的全國夏令營才開始。

不少經驗,都來自項目自己的嘗試。

比如招商商管原創IP“YOYO”,最初誕生於長沙觀沙嶺招商花園城。2024年7月,YOYO作為“KIYOMI家族”成員首次公開亮相;到2025年,YOYO進一步升級,從視覺識別延伸到更多空間體驗和內容互動;之後,正式升級為招商商管“品牌大使”,並參與2026年“花海美好生活節”等主題活動的藝術共創。

一個項目裏的IP,經過持續運營,可以沉澱為更多項目能夠使用的品牌資產。YOYO的成長,也是招商商管從項目實踐中積累經驗的一個縮影。

夏令營同樣經歷了這樣的過程。

2025年,杭州七堡招商花園城聯合西湖文旅集團推出“小花蕾夏令營”,嘗試收費式一週托班模式。還將18家場內商戶納入課程,把舞蹈體驗、放映師、收銀員等職業體驗融入夏令營,並通過報名券、滿減券等方式連接後續消費。

同年,廈門海滄招商花園城聯動廈門廣電打造“自然實驗室”實踐成長營,以更長時間、更深體驗探索暑期親子內容。活動結束後,不少家庭主動反饋,希望項目再次舉辦。

這些先行項目積累的經驗,為今年的全國化運營提供了基礎。

所以,今年的“花蕾夏令營”不是從一張總部方案表格裏憑空出現。過去分散在不同項目裏的做法,被重新梳理,再通過統一廠牌、產品框架和運營支持進入更多花園城。

從杭州七堡招商花園城的一週托班,到廈門海滄招商花園城的實踐成長營,再到今年覆蓋15城30家商場的“花蕾夏令營”,路徑也逐漸清晰:先在項目裏試,經過市場驗證,再把成熟經驗帶到更多地方。

總部統籌,解決的是“如何把好經驗做大”

從一個項目走到多個城市,難點不在於把活動複製一遍。

城市不同、空間不同、客羣不同,周邊資源也各有差異。所有商場使用同一套課程,容易失去項目特點;完全由項目自由發揮,又很難形成統一的品牌認知。

今年的“花蕾夏令營”在兩者之間留出了空間。

總部統一主題、品牌視覺和基礎運營框架,項目根據當地資源和家庭需求設計具體內容。

品牌大使YOYO貫穿主題海報、課程手冊、營服、畢業證書等多個觸點,配合開營、結營及場內氛圍物料,讓不同城市的活動保持統一識別。

課程內容則交給項目結合自身條件完成。

杭州七堡招商花園城今年以“小小城市探索家”為主題,把室內職業體驗與戶外城市研學結合起來。孩子們走進消防中心,認識消防器材、體驗水槍打靶;走進中國絲綢博物館、機器人小鎮、中國工藝美術館,在行走和實踐中認識杭州。

項目還聯合社區開設科創實踐課程,並與商戶合作開展涼茶製作等活動,讓課程與城市生活、社區服務產生聯繫。相關活動獲得上城發佈、上城區婦聯官微等平臺關注。

對於連鎖商業來說,這也是成熟內容走向規模化時需要解決的問題:哪些可以統一,哪些必須留給當地。

從安排孩子,到串起一家人的一天

夏令營的變化,還體現在產品設計上。

家庭選擇暑期活動,並不只看價格。孩子能學到什麼、能不能持續參與、家長是否省心、時間是否方便,都會影響報名。

因此,本屆“花蕾夏令營”通過不同產品組合,覆蓋興趣啓蒙、學科拓展、社會實踐和託管等需求。

一些項目設置專屬夏令營教室、統一營服、開營儀式、結業典禮、畢業證書和成長紀念冊,讓孩子獲得完整的參與體驗。

與此同時,夏令營與商場消費之間也有了更多組合。

圍繞孩子的學習和遊玩,以及家長自己的休閒時間,項目將親子餐飲、影院、KTV、遊樂、美容、SPA、瑜伽等業態重新組合。

例如,29.9元親子暢玩券包可以組合遊戲幣、遊樂場套票和停車權益;39.9元研學體驗課包覆蓋舞蹈、書法、美術、英語、邏輯思維、游泳等課程。部分項目還設置親子KTV、餐飲,以及面向家長的休閒消費組合。

孩子參加夏令營,是家庭進入商場的一個理由。

課程結束後,一家人可以繼續吃飯、娛樂、購物;孩子參加活動期間,家長也擁有了一段可以自行安排的時間。

對於購物中心來說,親子內容的價值因此延伸到一次完整的家庭到訪。

一場活動,也是一份客羣樣本

夏令營還有一層價值,發生在活動結束之後。

報名信息、課程偏好、消費選擇和家長反饋,都能夠幫助項目更具體地認識周邊家庭。

比如,活動期間邀請家長參與交流,瞭解他們對商場、品牌和業態的需求;通過結業座談、服務反饋等方式收集意見,為後續運營和招商調改提供參考。

一次夏令營留下的不只有客流和銷售數據。

哪些課程更受歡迎,什麼年齡段參與度更高,家長更關注哪些服務,哪些品牌適合進入親子場景,這些信息都可以成為下一輪運營的參考。

對品牌商戶來說,這是一次家庭客羣觸達;對家庭來說,是一段更豐富、更省心的暑期生活;對購物中心來說,則多了一種認識社區、理解家庭需求的方式。

這樣再看“花蕾夏令營”,它已經超出了一個暑期檔項目的範圍。

過去幾個項目裏的實踐,被放到更大的範圍裏驗證;外部資源、場內品牌和社區力量被重新組織;用戶反饋又進入下一輪運營。

這項實踐仍在積累,也成為招商商管經營家庭場景的一個具體切口。

讓一次到訪,

延伸到親子家庭的日常生活

夏令營解決的是暑期,但它所觸及的消費關係,遠比暑期更長。

今天的年輕客羣,越來越多進入婚育階段。他們帶孩子逛商場時,依然會買咖啡、美妝、服飾,會吃飯、運動、看電影,同時也要安排孩子的課程、娛樂和成長體驗。

個人消費與家庭生活,越來越多地出現在同一次到訪中。家庭由此成為購物中心需要重新認識的消費單元。

兒童業態承壓,家庭消費依然有空間

一個值得關注的行業現象,是兒童業態正在經歷調整。

中國連鎖經營協會發布的購物中心相關調研顯示,兒童業態已經從過去的客流引擎逐漸轉為承壓業態。

但兒童業態承壓,並不等於家庭消費失去空間。

它更像是在提醒購物中心,親子場景不能只圍繞兒童樂園、早教培訓、兒童零售等傳統業態搭建。

如今的家庭生活更加豐富:孩子需要玩樂和成長,父母也需要休閒、社交和悅己,一家人還需要共同吃飯、運動、看展、度過週末。

親子娛樂、餐飲、文化體驗、戶外運動、教育研學、家長悅己、家庭社交,由此形成更豐富的消費組合。

“親子”是一個入口,連接的卻是一家人的生活。

“親子家庭場”,是一種運營視角

2025年,招商商管結合行業趨勢、消費變化與項目實踐,對旗下三大核心產品線進行了定位煥新。其中,“招商花園城”產品線進一步聚焦“親子家庭場”。

落到項目層面,這項定位並非簡單增加幾個兒童品牌、做幾場親子活動。

項目需要重新觀察周邊家庭:他們為什麼來,多久來一次,一家人各自需要什麼,現有空間、品牌和內容能夠提供哪些服務。

從近端客羣來看,招商花園城家庭客羣佔比超過65%,約40%—50%的消費客羣來自項目3公里範圍內;部分家庭月均到訪2次及以上,呈現出高頻、短半徑的消費特徵。

這樣的客羣結構,也給“親子家庭場”提供了現實基礎。

家庭消費未必需要一次長途出行。家門口的一座商場,可以承擔早餐後的遛娃、放學後的短暫停留、工作日晚餐,以及週末半天的家庭活動。

對於靠近社區的商業項目來說,這些看似零碎的生活片段,恰恰構成了高頻到訪的基礎。

場景先動起來,家庭才願意留下來

定位最終還要落實到空間。

過去,一些商場的屋頂、外廣場和公共區域,在沒有活動時使用率有限。現在,招商花園城正在嘗試把這些空間重新交給家庭,讓它們成為日常可以使用的公共場所。

今年6月,南京馬羣招商花園城打造YONEE樂園,設置戶外無動力遊樂空間,覆蓋1—12歲兒童,免費開放,承接晨起遛娃、課後放鬆、週末遊玩等日常場景。

成都高新招商花園城今年7月開放YOYO城市樂園,以約1000平方米戶外空間劃分戲水、無動力遊樂和休閒區域,結合泡泡大戰、夏日戲水等活動,成為周邊家庭新的休閒去處。

南京玄武招商花園城則把親子空間延伸到室內。今年5月開放的“玩個橘子”樂園,以環保主題無動力遊樂為特色,針對不同年齡段兒童設置相應區域,讓兒童活動與家庭休閒能夠在同一個空間裏完成。

這些調整看起來都是小切口,改變的卻是商場與社區之間的關係。

孩子放學後可以來玩一會兒,家長可以坐下來休息,鄰居也可以約着帶孩子見面。商業空間由此多了一層日常生活屬性。

從“兒童友好”,走向“家庭友好”

放在招商花園城“親子家庭場”的整體探索中,“花蕾夏令營”的位置也更加清楚。

它是一項暑期活動,也是一次集中驗證。

孩子在這裏上課、運動、研學、做職業體驗、認識城市;父母擁有餐飲、購物、休閒以及屬於自己的時間;商場之外,社區、公共文化資源和城市生活也被納入其中。

當這些關係逐漸建立起來,親子內容所連接的,就不再只是一個兒童消費場景。

購物中心經營家庭客羣,需要繼續觀察幾個更具體的問題:一家人為什麼願意來,願意停留多久,是否願意重複到訪,不同家庭成員能不能在這裏找到各自想做的事情。

這也是“親子家庭場”需要長期回答的問題。

一場夏令營很快會結束,但孩子還會放學、週末和假期;一個家庭的生活,也不會因為暑期結束就停止。

對於招商花園城來說,夏令營只是一個重要載體,長期需要經營的,是家庭日常裏更多自然發生的消費與生活場景。

讓孩子願意來,家長也願意留下;讓一次暑期活動結束之後,下一次到訪依然有新的理由。

這可能才是“花蕾夏令營”留給購物中心更長線的價值。

結語

對於購物中心來說,親子家庭場的價值,正在於重新理解家庭消費發生的方式。

一個孩子來參加課程,可能衍生出一次午餐、一杯咖啡、一場電影,也可能讓父母多出幾個小時屬於自己的時間。原本分散在不同業態裏的需求,因為一次家庭到訪被重新串聯起來,商場與家庭之間的關係,也有機會從一次消費延伸到更多日常場景。

“花蕾夏令營”提供了一個具體的觀察樣本。它讓孩子擁有了豐富的暑期體驗,也讓購物中心有機會連接社區、品牌、公共文化資源和家庭生活。

對於項目而言,夏令營會結束,但圍繞“親子家庭場”的探索還會繼續。接下來,如何把夏令營中驗證過的內容、服務和資源延伸到更多日常時段,讓家庭在暑期之外依然有來到商場的理由,或許才是這項實踐更長線的價值所在。