物業服務連接千家萬戶,是城市基層治理和美好生活建設的重要一環。如何提升一線服務人員專業能力,培養更多懂服務、精業務、有擔當的青年人才,成為推動物業行業高質量發展的重要課題。

7月,彩生活2026年“青工比武”總決賽在深圳舉行。來自全國多個區域的優秀青年員工齊聚一堂,通過技能比拼、場景演練和團隊協作,展現新時代物業人的專業素養與服務風采。

深圳市物業管理行業協會祕書長張紅喜先生出席活動,
與現場嘉賓及參賽選手共同見證這場物業青年人才的技能較量。
本次大賽圍繞物業服務實際工作場景展開,設置突圍賽、強強對抗和終極情景題答辯等環節,內容覆蓋客戶服務、安全管理、工程維護、品質管理等多個領域。參賽選手不僅需要具備紮實的業務知識,更要面對真實服務場景,考驗快速判斷、溝通協調和問題解決能力。

據瞭解,本次大賽共有10支戰隊參賽,既有來自深圳、東莞、惠州等區域的線下隊伍,也有來自全國其他區域的線上參賽團隊。其中,廣西福來事業部戰隊跨越千里來到深圳,與全國各區域選手同臺競技,共同交流提升。

比賽現場,選手們沉着應戰、緊密協作。面對物業服務中的典型問題,參賽團隊從實際需求出發,分析問題、制定方案,並結合業主體驗、安全保障和服務效率提出解決思路。



經過多輪激烈角逐,最終產生冠亞季軍及優秀個人獎項。比賽不僅是一場技能競技,更成為一次全國物業服務人才交流和能力提升的平臺。
彩生活相關負責人表示,人才是推動企業持續發展的核心力量。通過“以賽促學、以賽促練、以賽促成長”的方式,公司希望進一步激發一線員工學習熱情,發現和培養更多業務骨幹,將比賽中形成的專業能力轉化為社區服務實踐。
近年來,隨着物業行業從規模增長向品質提升轉變,專業化人才培養成為行業發展的重要方向。彩生活持續推進崗位練兵、技能提升和人才梯隊建設,讓更多青年員工在實踐中成長,在服務一線展現價值。
未來,彩生活將繼續圍繞品質服務提升和人才能力建設,推動物業服務更加專業、高效、有溫度,為社區美好生活建設貢獻更多力量。
