立足於新時代、多元化的居住需求,客戶對“好房子”的美好追求,不再侷限於“房子”本身的物理尺度,而是對每一個“生活在房子裏的人”的深度關懷。招商蛇口正悄然改寫高端人居的遊戲規則——服務,不再是附屬品,而是價值本身。

2025年10月10日,招商蛇口北京公司正式發佈“全域服務”戰略。這次品牌升級,以深沉的戰略定力與人文溫度,觸動了行業最敏感的神經。中國豪宅,正從“造好房”邁向“造好生活”的全新時代。

在“好房子元年”的背景下,招商蛇口選擇了一條少有人走的路——不卷參數,而卷服務;不爭面積,而爭體驗。它用一場發佈會宣告:真正的奢侈,早已不在牆面與地板之間,而在日復一日的生活質感之中。

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招商蛇口的底氣,不僅來自產品,更來自其背後150餘年歷史積澱。自1872年招商局啓航,至1979年蛇口開山,招商蛇口始終站在時代前沿。央企基因,賦予其超越行業的戰略定力與人文擔當。此次發佈會,是招商蛇口北京公司首次以“服務”為核心的戰略升維,依託集團全球化資源網絡,首次實現金融、文化、旅居、健康等多維資源的深度融合,構建高端人居前所未有的強大支撐。

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招商蛇口北京公司總經理 呂傳來

品牌內部有招商銀行、招商證券、康萊德酒店、蛇口傳媒等資源協同聯動;外部攜手潮上潮、粵宴、騎域馬術、奧運冠軍團隊等頂級合作伙伴,構建“12+X”會所運營體系,實現“1%服務1%”的圈層精準匹配。

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這種跨產業、跨場景的資源整合,不僅提升了服務的廣度與深度,更構築起一道難以複製的競爭壁壘。它讓招商蛇口北京的服務,不再是單一物業的提升,而是整個生活生態的升維。

招商蛇口北京公司營銷負責人 單仁義

招商蛇口在北京全新升級“1314服務體系”,以“一生一世”為內核,聚焦“全時守護、全域體驗、全家關懷”,打造可感知、可持續、可傳承的生活陪伴。

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全時守護:家庭管家、金鑰匙物業與會所三線聯動,365天全天候在線,事事有迴響。

全域體驗:建面約6.4萬㎡垂直祕境森林、熱帶雨林生態缸,融合藝術沙龍、私享音樂會,讓自然與文化近在咫尺。

全家關懷:“四點半學堂”“童玩館”“父母茶室”“寵物小屋”全覆蓋,搭配“1+N”家庭管家,一站式解決全齡需求。

更以四大變革——服務前置、資源融合、標準透明、長住長新,實現服務貫穿全週期:提前一年介入,200項優化落地;維護標準對標康萊德酒店;建築定期養護,活動持續煥新,讓服務成為產品核心價值。

最令人矚目的,是“未入住先體驗”模式的推出。會所團隊提前兩年介入,舉辦近1000場活動,服務超6000組客戶。業主在簽約後即可享受私宴、藝術、運動、品鑑等全系服務,真正實現“美好生活提前發生”。

“璽宴”定製私宴,成為企業家交流、家庭紀念日的情感載體;“有間茶室”攜手國家級製茶大師,讓品茶昇華為圈層社交;冠軍級教練入駐,打造高端運動健康場域。會所不再是交付後的配套,而是從簽約那一刻起便開始提供價值的生活容器。

發佈會現場邀請到美食文化領域的深耕者陳曉卿,結合多年美食記錄經驗,娓娓道來“美食不止於味覺”的深層內涵,從舌尖體驗延伸到精神滿足,恰與當下人們對生活需求升級的追求形成強烈共鳴。陳曉卿老師以歷史為引,分享了人們自古以來就有對美好生活方式的追求,飲食生活在現代也被賦予更多意義。

(從左至右:知名主持人栗坤、紀錄片導演陳曉卿、蛇口傳媒總經理賴巧貞、招商蛇口北京公司常務副總經理符申超)

“從飲食到空間,從歸屬感到圈層,真正的高端生活,始終圍繞人的需求生長。”“從'吃好飯到'享受吃飯’”,會所早已不是單純的功能載體,而是能呼應人們對場景、服務、情緒多重需求的生活延伸。

“未入住,先體驗”的會所模式,徹底打破了“先建房、後配套”的行業慣性,將服務前置到客戶決策階段,極大提升了品牌信任與情感聯結。

從“公園1872”到“中國璽”,從“造好房子”到“造好生活”,招商蛇口北京公司正以一場靜水深流的變革,重新定義高端人居的邊界。

1314服務體系的落地,會所權益的創新,央企資源的整合,不僅是服務的升級,更是對“人”的深度關懷。它讓房子不再是冰冷的資產,而是充滿溫度的生活場域。

未來,這一體系將複製至璀璨時代、璀璨公元、雲璟攬閱、朝棠攬閱、臻園、招商序等北京全系項目,讓“好服務”成為每一塊土地的標配。

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永領潮前,為人立新。時代,從不辜負堅定的前行者。招商蛇口,正書寫中國高端人居的新篇章。