觀點網訊：廣州巴士集團在黃埔、荔灣、白雲、南沙4個行政區推出“網約快巴”服務，採用“非定線、非定站、即時響應”的靈活運營模式，通過互聯網平臺和智能調度技術聚合出行需求、動態調配運力。目前，“網約快巴”已在上述區域劃定專屬服務區，服務覆蓋近60平方公里。
黃埔知識城試點運行以來，累計服務市民超28.8萬人次，載客里程超62.4萬公里，拼成率穩定95%以上，乘客平均等候約7分鐘，呼單25秒內即可派單，應答率由初期51%提升至68%。
南沙萬頃沙是最早試點片區，服務範圍逐步延伸至蕉門中心城區，當地優化3條常規公交線路，僅投入4臺運力，承接原先8臺車的出行任務。該片區車輛平均接單響應5至8分鐘，高峯平均時速23.42公里，相較傳統公交運行效率提升約10%至15%。
荔灣鶴洞東試點服務範圍約2平方公里，設置站點42個，近九成訂單實現按照預約時間準點抵達。
白雲鍾落潭試點目前線路覆蓋村居11個，銜接地鐵14號線鍾落潭站、竹料站，累計服務乘客6.3萬人次。