觀點網 香港報道：9月7日消息，北京銀河通用機器人公司負責營運的人形機器人零售店，近日率先在啓德、紅磡和灣仔開業，成為香港首家由機器人全自主服務的零售店。店內機器人無須工作人員後臺遙控，可自主感應環境、與顧客交流，並完成接單、取貨、支付全流程。

創始人兼首席技術官王鶴透露，目前店內機器人主要售賣固體包裝產品，未來將探索雪條及熱食等更多受歡迎的貨物品類。

王鶴表示，公司計劃在人流密集地區及旅遊區增設數十家機器人零售店，包括迪斯尼樂園和海洋公園等，進一步擴展應用場景。他認為，香港“寸土寸金”，但只要產品具吸引力，仍有廣闊的定價和利潤空間；加上港旅遊業興旺、遊客購買力強，對收支平衡不太擔心，有信心在香港取得成功。

除零售外，王鶴指出，公司的雙足機器人已具備很強的互動體驗和溝通能力，未來希望在港開發更多新場景，例如招攬客人、在圖書館和博物館內介紹藏書及展品，以至擴展至工業領域應用。為配合香港市場，公司已加強機器人的廣東話能力，下一步將持續在實際應用中優化磨合。

王鶴提到，截至3月，公司累計融資逾60億元人民幣，估值達30億美元。他解釋選擇來港發展，主要是看好香港聯繫內地與全球資本的橋樑作用，以及本港在人工智能研究方面處於世界前沿。他表示，未來將把香港視為走向世界的“橋頭堡”，繼續加大投入，並在具身智能行業持續融資。