紀言迅 香港零售市場持續發展。無論是因為圍繞“大灣區”概念的宣傳、龐大的鐵路和橋樑項目,還是數碼時代下不斷演變的消費者行為,時下香港購物街呈現的情景,放在五年前不可想像。
改善連通性無疑會帶來更多的人流量。目前,香港可輕易輻射多達6,800萬購物者,他們正在尋找與廣州、深圳和東莞等常規都市不同的去處。微信提供即時和詳細的特價商品資訊,支付寶讓內地消費者可以輕鬆地在港支付。
背包和拉桿箱比手提箱更受購物者青睞,一日遊的時代已經來臨。
事實上,喜歡短途旅行、當日來回的內地訪港旅客正在增加。 2007年,香港接待此類非過夜旅客640萬,佔內地訪港旅客的四成。2017年,這個數字增長三倍有餘,達2,590萬,佔內地訪港旅客的六成。
隨着港珠澳大橋和高速鐵路在年內貫通,來自大灣區更遠處的人們可以像廣州朋友那樣,旋風式訪港一日遊。而這都是拜日益擴展的交通網絡所賜。因此,不難想像在未來兩三年內,一日遊旅客人數將達到3,000萬。
一日遊旅客 - 官方稱為“非過夜旅客”,不再只購買手錶和珠寶。由於交通比以往更加便利,他們開始把香港當作一個“本地”購物目的地,與元朗的居民乘一個小時巴士到尖沙咀或銅鑼灣購物頗為相似,。
這一定程度上解釋了為何中檔價位的板塊(主要包括保健品、藥品和化妝品)市場復甦最快;或許,也可以解釋為何香港在網購時代發展體驗式零售業的動力愈發強勁。觀察結果顯示,雖然人們現在滑動一下手機屏幕,就可以購物和退貨,但一個城市的傳統與文化卻無法在網上感受。
就文化獨特性而言,除廣州的某些地方外,香港或許比大灣區的任何城市都更加多樣化。
到港式“茶餐廳”或“冰室”用餐是許多令人愉快的事情之一。在大灣區的其他任何地方,人們都無法感受香港美酒佳餚巡禮和巴塞爾藝術展等國際活動。香港近來着力復興大館等古蹟,也為往往傾向於追逐新潮閃耀事物的內地城市樹立良好榜樣。香港的郊野公園也吸引了大批內地徒步旅行者。
凡此種種不僅有利於香港的零售業務,也有助於在內地消費者羣中推廣本港品牌。香港以往作為國際品牌市場的傳統角色,又多一分有益補充。從長遠來看,這些香港品牌可追隨翠華的腳步,在廣闊的內地市場蓬勃發展。
與此同時,香港零售業本身也因內地品牌的湧入而改變。內地食品和餐飲經營者以及生活方式產品零售商已經登陸香港市場,試圖利用香港的品質信譽提升企業形象。
內地經營者湧入,預計將在五年內達到全港15%至20%的市場份額。我們最近就幫助珠寶商老浦和新式北京烤鴨餐廳羲和雅苑,在尖沙咀海港城開設首家香港分店。
大灣區的發展很可能促使其他零售商跟進,利用香港提升其全球影響力和知名度。最終,越來越多的內地經營者可望為香港的商鋪租金提供長期支撐。
當然,像大灣區這樣巨型區域一體化事業的好處,不僅僅侷限於人流量。受益於大灣區高科技產業,文化認同加深連同中產階級消費能力增強,為零售市場創造了附加值,這早已超越了商店鋪面的意識範疇。
紀言迅為萊坊董事及大中華區研究與諮詢部主管
麥海倫是萊坊高級董事及商鋪服務部主管
