觀點網訊：9月24日，上海迪士尼方面回應視障遊客盲杖使用事件稱，已關注到上述事件，並向該遊客致以誠摯的歉意。

近日，視障人士宋女士在社交媒體發帖稱，她和男友9月3日在上海迪士尼樂園遊玩時，被工作人員詢問是否可以把盲杖收起來，這讓她難以理解。

針對在園區使用盲杖是否需要提前報備一事，上海迪士尼方面明確，進入度假區的視障遊客，使用盲杖無須報備。

上海迪士尼度假區運營高級副總裁倪愷表示，完全尊重並支持視障遊客使用盲杖，將以此為鑑，進一步加強員工在無障礙服務和溝通方面的培訓。