2025年9月27日，在上海樸裏節主會場，一項新的吉尼斯世界紀錄正式誕生——通過萬科物業“鄰居好服務”視頻號，超兩萬名用戶同時在線學習心肺復甦（CPR），創下“定製平臺上實時觀看人數最多的CPR培訓”紀錄。這場萬眾矚目的活動，成為萬科物業推動社區應急救護能力建設的標誌性事件。

與此同時，本屆“樸裏節”亦宣佈與美團、滴滴達成深度合作，將專屬生活福利接入社區。從創下紀錄的生命守護培訓，到融入日常的便捷服務，萬科物業正以務實行動，讓“吃上美團，行用滴滴，住在萬科物業”成為品質社區的生活標配。

萬人CPR培訓創吉尼斯紀錄：G4行動構築社區安全防線

9月27日，上海樸裏節主會場舉辦的CPR培訓通過“鄰居好服務”視頻號直播，實時觀看人數最高達20917人，總觀看人次超過10萬，成功創下新的吉尼斯世界紀錄。

這一成就源於萬物雲2023年啓動的“G4行動”。該行動聚焦心臟驟停搶救的“黃金4分鐘”，系統推進AED設備配置與CPR技能培訓。

截至2025年9月，萬科物業已在全國2431個項目中配置AED設備3435臺，其中今年新增685臺。在深圳市，所有住宅小區已實現AED全覆蓋，配置密度達每10萬人153臺，遠高於全國每10萬人配備0.2臺的平均水平。

目前，萬物雲已有超過800人成為CPR培訓講師，5萬餘人在實操課中掌握CPR技能，超27萬人次完成線上理論學習。

這些培訓不只是一次任務，更是萬科物業對守護生命的莊重承諾。令人振奮的是，截至2025年9月，萬物雲的服務者已通過實施CPR技能成功挽救31條生命，真正將培訓成果轉化為對生命救援的實踐。

吃上美團，住在萬科物業：從“通行便捷”到“送達高效”的全面升級

本屆樸裏節期間，萬科物業官方服務平臺“住這兒”APP正式上線專屬美團外賣優惠券。這是萬科物業與美團繼去年發佈“騎手通行解決方案”後的再度深化合作。以用戶體驗為中心，科技創新為核心驅動力量，持續創新提升服務品質，雙方企業共同的價值理念，也成為跨界合作的重要基礎。

美團作為中國本地生活領域的優秀領軍者，月均活躍騎手規模達336萬，並構建了業內最完善的配送生態和保障系統。此前雙方通過數據對接實現騎手一鍵登記、即時驗證，顯著簡化了社區通行流程。

目前，雙方正在積極探索通過機器人、接力送等方式破解外賣“最後100米”難題，進一步提升服務效率。

行用滴滴，住在萬科物業：從“優惠出行”到“體驗優化”的系統提升

在出行業務方面，萬科物業與滴滴的合作同樣取得實質性進展。用戶通過“住這兒”APP以及樸裏節活動現場均可領取滴滴優惠券包，內含4張券，累計最高能省100元，實現打車7折起。

這場跨界合作旨在通過資源共享與優勢互補，為業主帶來更優質的服務體驗，讓“行用滴滴，住在萬科物業”成為品質社區的生活標配。業主專屬福利將通過萬科物業官方新版“住這兒”APP發放，方便用戶一鍵獲取。

值得一提的是，滴滴已在萬科物業的16個社區鋪設有滴滴車站，通過精準定位上車點位，有效提升叫車效率，讓司乘碰面更加便捷。

這一創新舉措體現了雙方從單純提供優惠向全面提升出行體驗的合作深化。不僅為業主帶來了更便捷的服務體驗，更通過生態圈構建重新定義了現代社區生活方式。

“住這兒”APP：構建社區服務新生態

“吃上美團，行用滴滴，住在萬科物業。”

如今，這些創新服務都通過萬科物業官方服務平臺“住這兒”APP實現。

目前，該平臺已接入4100餘個社區，擁有註冊用戶1569萬，從最初的物業服務工具逐步升級為整合居民、物業與商戶的本地生活平臺。

新版“住這兒”APP基於業主剛需場景，將服務對象延伸至街道居民，並嵌入AI大模型，為用戶提供生活便利、街道活動、鄰里閒置等信息，打造真正的“街道生活指南”。

未來，萬科物業將繼續推進G4行動，力爭實現面客服務者CPR技能100%覆蓋和住宅小區AED全面配置。與美團、滴滴等合作伙伴的創新模式也將持續深化，共同推動社區服務品質的提升。

本屆樸裏節通過跨界合作與創新實踐，充分展現了萬科物業“以用戶體驗為中心”的服務理念，為行業發展提供了新思路，也讓“住在萬科物業”成為品質生活的代名詞。