2025年8月27日,世茂服務(873.HK)發佈2025年中期業績。期內,公司實現營業收入36.20億元、毛利潤7.09億元、核心淨利潤2.82億元;合約面積達3.43億平方米,較上一報告期環比增長9.3%,在管面積較上一報告期環比增長1.8%。在行業結構調整和競爭加劇的環境下,公司持續堅持“服務至上,品質為先”的發展理念,以品質提升驅動業務良性循環,不斷釋放品牌價值。
基礎物業服務作為經營“壓艙石”,上半年收入達28.12億元,同比增長1.8%,佔總收入比重升至77.7%,穩定性與盈利能力同步增強。第三方項目合約面積佔比達到 77.7%,在管面積同比增長 2.6%;非住業態合約面積佔比達到 43.0%,在管面積同比增長 7.6%。顯示出戰略聚焦帶來的結構性改善,為公司抵禦行業波動、實現長期發展提供了堅實保障。
期內,公司在穩固基礎物業收入的同時,多元化業務持續發力,為業績增長注入強勁動能。
住宅板塊中,社區資源增值服務收入同比增長8.5%,租售服務同比增長32.6%,新零售增值服務同比大增188.9%,車位經紀業務同比增長13.2%;寵物服務、資產管理、會所服務、美居服務等業務不斷拓展,社區消費觸點持續增加。在非住領域,公司持續鞏固在高校物業管理的全國領先地位,在湖南醫療後勤服務市場市佔率領先,並在廣東環境建設領域確立龍頭優勢,同時在長三角地區智慧養老服務領域形成區域示範。這些業務不僅拓寬了公司的收入來源,也逐步構建出公司更具韌性的第二增長曲線。
上半年,公司市場拓展實現戰略性突破,新增合約面積4,010萬平方米,同比增長126.6%,新增年飽和收入10億元,同比增長66.7%,雙雙創下歷史新高。單月新增收入峯值達到2.4億元,刷新紀錄;新增住宅平均物業費達到2.9元/平方米/月,反映出新籤項目質量與盈利水平的同步提升。
公司在市拓方面堅持“明確戰略方向”,持續聚焦核心城市羣和高能級市場:74%的新增項目位於京津冀、長三角和大灣區,一二線城市佔比達73%,其中,合同金額超500萬元/年的高質客戶佔比提升至64.3%。
上半年落地的標杆項目涵蓋多個業態:住宅類包括南京紫金觀邸、無錫孔雀雅園、杭州新山水御園、鎮江紫金七號;產業園區及政府後勤類包括廈門中國聯通、長沙農商行大廈、畢節冷鏈中心產業園;醫院及高校類包括株洲湖南省直中醫院、運城天慈醫院、紹興文理學院、北京大學圖書館、嘉興上海紫光展銳中心。這些項目的落地,不僅擴大了世茂服務在高能級城市羣的市場覆蓋,也為公司在多業態協同發展中積累了可複製的運營經驗與品牌口碑,是公司注重品質、堅持長期主義的最好註腳。
在行業轉向“存量精耕”的大背景下,世茂服務通過修煉內功,將服務力升級為戰鬥力,以服務換價值,形成更強的競爭壁壘,實現服務品質與經營效益的雙提升。2025年上半年,世茂服務(873.HK)圍繞住宅與非住宅兩大板塊同步推進“心引力 Live+”計劃,以注重品質為核心落點,持續兌現長期主義的服務承諾。
住宅端,圍繞社區景觀、公共空間、設施設備等多類場景,完成132個場景服務迭代,以及“護學崗”、“搭把手”、“守門員”、“一老一小”等6大服務細節的專項升級。針對夏季居民戶外活動增多的特點,在硬件設施方面,公司重點優化了休閒與兒童娛樂設施,確保兒童安全;同時更新社區照明與安防系統,提升出入口及電梯空間品質,並持續推進綠化養護和道路改造,保障環境舒適與出行便利。在軟性服務方面,推出多項“以人為本”的專項服務舉措,並以“月度、季度、年度”為單位,打造針對不同人羣的多類主題社羣活動,不斷增強社區服務溫度。
在非住宅業態,包括高校、醫院、辦公樓和產業園等多種城市空間內,世茂服務引入AIS智慧能源管理平臺,結合能源監測與智能硬件實現節能提效。配合“智能清潔專家”和全流程作業閉環,顯著提升運維效率與服務響應速度。
