觀點網訊：近日，深鐵城服實施雨天出行保障措施，依據雨天SOP執行，覆蓋進站、出站、車輛通道及住宅大堂等場景。
進站環節，深鐵城服在客流動線顯眼位置放置防滑警示牌和防滑墊，扶梯蓋板加裝防滑條；崗廈北樞紐、黃木崗樞紐等站廳地面使用專利納米防滑塗料進行防滑處理。
出站環節，深鐵城服在出站口等處發放雨衣，供未帶傘或行李多、不便撐傘的人員使用。
車輛通道方面，深鐵城服提前卡好擋水板、碼齊沙袋，移動水泵待命，以預防雨水倒灌。
住宅大堂入口配置吸水地墊與防滑警示，一樓大堂、電梯廳等區域加密拖擦頻次並觀察積水情況；禮賓崗提供借傘服務，並巡視戶外場所，提醒或幫助業主收起室外物品。